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杭州利旺智能科技有限公司
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IT設備質保服務

IT設備質保服務

作者:創始人 日期:2019-08-23 人氣:57117

服務群體:杭州利旺智能科技有限公司IT基礎運維客戶

延保對象:品牌臺式機、筆記本、打印機、一體機、服務器、存儲設備、防火墻、信息安全設備、視頻會議終端設備、視頻會議MCU設備、視頻會議電視墻服務器設備、視頻會議錄播服務器設備、電話會議橋設備、會議電話設備、會議室音響系統、會議室大屏幕系統、會議室矩陣設備、會議室中控系統、會議室數字會議系統、會議室無紙化系統、會議室攝像機設備等IT設備和會議系統設備。

延保周期:過保期  —  5年報廢期內設備

延保服務方案

維修方式:無條件上門服務

維修服務流程

1. 用戶報修:描述故障設備現象及數量;

2.服務中心實施服務

A. 按約到達服務現場(針對無駐場工程師客戶);

B. 對故障機進行初檢,確定故障點及損壞配件;

C. 完成維修服務

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